Il click-through rate (CTR) è il rapporto tra numero di click e numero di 'impressions' di un messaggio pubblicitario. Il CTR ("Percentuale di clic" in italiano) è un elemento imprescindibile nella valutazione dell'efficacia di una campagna di web marketing strategico. Se ad esempio un determinato banner grafico appare 10 volte (impressions) su una pagina web e un utente vi clicca abbiamo un ctr pari all'1%. Dunque il click through è un indicatore abbastanza significativo dell'interesse degli utenti nei confronti del messaggio pubblicitario proposto.
I principali fattori che possono influire sul valore del CTR sono:
- Appeal dell'offerta
- Contenuto del messaggio (grafico e/o testuale)
- Posizione in pagina dell'annuncio
- Caratteristiche dell'utenza che visualizza l'annuncio (es interessi, confidenza con il mezzo online)
- Convivenza del messaggio con altri contenuti onpage.